Гарантии

  • Срок гарантии на товар составляет 12 (двенадцать) месяцев со дня продажи.
  • Гарантия на проданный товар подразумевает под собой его бесплатный ремонт либо замену на аналогичный товар в случае невозможности ремонта в течение гарантийного срока.
  • Бесплатная замена товара производиться при обнаружении дефектов в течении 14 дней со дня продажи товара . По истечении 14 дней товар будет принят в гарантийный ремонт.
  • Товар принимается в гарантийный ремонт в той же комплектности, в котором он был приобретен.
    Гарантийный ремонт осуществляется путем проверки исправности товара и, при подтверждении неисправности производится гарантийный ремонт.
  • Перед тем как начать монтаж или эксплуатацию светильников необходимо внимательно ознакомиться с техническими параметрами и руководством по эксплуатации.
    Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Вам вследствие ненадлежащего использования светильников, заказанных на сайте.
  • Если поломка произошла по Вашей вине или товар перестал работать после истечения гарантийного срока, позвоните в наш интернет-магазин по тел.8-985-1396847. Наши специалисты помогут Вам отремонтировать светильник. Выезд специалиста оплачивается отдельно по договоренности.
  • Вы в течение гарантийного срока, можете возвратить товар ненадлежащего качества продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы (при невозможности продавцом устранить недостатки).
    Вы также можете потребовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар (в течение гарантийного срока).
  • Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.
  • При возврате товара Вам компенсируется уплаченная Вами сумма за вычетом стоимости доставки и повторного выезда курьера за возвращаемым товаром (500 руб. Москва в пределах МКАД). При обмене товара Вы также оплачиваете повторный выезд курьера и разницу в стоимости возвращаемого и повторного заказов.

Назад
Информация